Bouygues Telecom

Verwalten Sie Ihr Bouygues Telecom-Konto mit einer einzigen, intuitiven mobilen App, die darauf ausgelegt ist, Sie verbunden und in Kontrolle zu halten. Egal, ob Sie Festnetz-, Mobilfunk- oder beide Dienste nutzen, diese All-in-One-Anwendung bietet Ihnen alle wichtigen Informationen und Support-Tools direkt auf Knopfdruck.

Der sichere Zugriff beginnt sofort mit biometrischer Authentifizierung – nutzen Sie Gesichtserkennung oder Fingerabdruck zum Einloggen. Ihr anpassbarer Startbildschirm zeigt Verbrauchsdetails, Rechnungen, Pakete und Abonnements auf einen Blick, sodass Sie immer über Ihren Kontostatus informiert sind, ohne sich durch Menüs wühlen zu müssen.

Überwachen Sie Ihre Nutzung in Echtzeit von überall – zu Hause, in ganz Frankreich oder international. Verfolgen Sie Daten-, Minuten- und SMS-Verbrauch, sobald er anfällt, und fügen Sie bei Bedarf Aufladungen oder zusätzliche Optionen hinzu, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern. Diese Echtzeit-Transparenz hilft Ihnen, Ausgaben im Griff zu behalten und unerwartete Überschreitungen zu vermeiden.

Verwalten Sie Ihre Pakete und Abonnements mühelos über den Bereich „Meine Leitungen“, wo Sie überprüfen können, was in Ihrem Tarif enthalten ist, oder die Details der Angebote Ihrer Familienmitglieder einsehen können. Wenn Sie bereit sind, ein Upgrade durchzuführen oder den Tarif zu wechseln, durchsuchen Sie den integrierten Online-Shop nach einer personalisierten Auswahl an Abonnements, Geräten und maßgeschneiderten Add-ons, die auf Ihren Lebensstil zugeschnitten sind.

Greifen Sie jederzeit und überall auf Ihre Rechnungen zu – laden Sie sie herunter, sehen Sie sie digital an oder bezahlen Sie offene Rechnungen direkt in der App. Kein Suchen mehr in E-Mails oder Warten auf Papierauszüge.

Optimieren Sie Ihr Heimnetzwerk durch dediziertes WLAN-Management. Der Bereich „Meine Bbox verwalten“ ermöglicht es Ihnen, Ihr WLAN-Passwort anzupassen und es sicher mit Gästen zu teilen. Netzwerksteuerungsfunktionen geben Ihnen die Möglichkeit, verbundene Geräte zu überwachen und Kindersicherungen einzurichten, um den Internetzugang Ihrer Kinder zu schützen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen, ist Hilfe nur wenige Augenblicke entfernt. Instant Messaging verbindet Sie direkt mit den Support-Diensten, egal ob Sie mobilen Support oder Hilfe mit Ihrem Bbox-Heim-Gateway benötigen. Haben Sie Ihr Telefon verloren? Die mobile Assistenz kann Ihnen helfen, es zu orten und zu sichern. Probleme mit Ihrem Internet oder TV? Der Bbox-Assistent führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung und Fehlerbehebung.

Einen Technikerbesuch geplant? Verfolgen Sie den Standort Ihres Bouygues Telecom-Technikers in Echtzeit, erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn er sich verspätet, und bewerten Sie seinen Service direkt über die App – so wird Transparenz und Verantwortlichkeit für jeden Termin gewährleistet.

Vereinfachen Sie Ihr Telekommunikationsmanagement mit Bouygues Telecom: eine App, vollständige Kontrolle, sofortiger Support.